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重庆商学院:企业老板都该了解的8个商业趋势

日期:2017-09-08 10:44:54 作者: 来源:
  商界总是瞬息万变,企业老板只有洞悉商业趋势的企业,才能抓住每个机遇,从而发展壮大。重庆商学院认为,以下8个商业趋势,每个企业老板都应该了解并掌握。
 
  1、从客户利润到竞争对手
 
  企业的利润究竟来自哪里?是客户吗?客户真的对我们满意吗?如果不满意,客户为什么又要选择我们?
 
  世界上有两大不忠诚,一个是老公,一个是客户。一个客户选择一家企业并非来自绝对的满意,而是相对的满意,简而言之,就是对其他的企业更不满意。那么企业的利润究竟来自哪里?真的是客户吗?企业的利益来自客户,而真正的决定因素是竞争对手,不是对手把客户送给了我们,就是我们把客户送给了竞争对手。
 
  重庆所有的商学院/重庆商学院总结道:研究客户的核心,首先在于研究竞争对手,就是如何将客户从竞争对手那里吸引过来。
 
重庆商学院:企业老板都该了解的8个商业趋势
 
  2、从个体发展到平台打造
 
  在当下,在营销领域,最火的两个词,莫过于“模式”与“平台”。
 
  个体等同于一棵大树,平台等同于一片森林。在当下,企业之间的竞争,已经从树与树之间的竞争,过渡到了森林与森林之间的竞争。在过去我们需要的是茁壮个体,在未来我们需要打造的是强大平台。
 
  3、从品牌推广到渠道垄断
 
  人们购买一件商品,有三个重要的原因,一是不可替代的刚需,二是品牌知名度,三是购买极为方便。
 
  重庆商学院:企业与企业之间的竞争,有三个重要的关键节点:一是品牌定位的竞争(谁能给客户更好的刚需理由);二是品牌公关宣传的竞争(谁能让客户记忆更加深刻);三是营销渠道的竞争(谁能够让客户随时可以得到)。
 
  一个产品的知名度不论有多高,客户接触不到你,一切等于枉然。有强大的品牌推广,更要有强大的渠道垄断。
 
  4、从单一模式到模式组合
 
  企业在营销中有两个关键:一是客户开口,一是客户循环。
 
  对客户清晰的了解,即有数据,有分析,有方向,就是精准营销。
 
  企业与客户之间,就是一个互生的生物链,彼此进化,彼此升级。
 
  在过往,行业竞争力度较小,客户认知较感性的时代,单一的营销模式,往往能够创造出业绩的奇迹。重庆商学院:而在当下,行业竞争进入白热化,客户愈发的理性消费,企业就需要为之而进化,从原来的单一模式升级到模式组合。

  5、从大众风格到私人订制
 
  21世纪注定是一个个性的世纪。每一个人,都在力求保持自我、展示自我。随着这种个性需求的能量,人们对企业有了新的要求,那就是私人定制。随着3D打印技术的不断成熟,也为私人定制提供了技术的绝对保障。=从大众风格到私人订制,在本世纪的未来几十年中,将会愈演愈烈。
 
  6、从单次交易到循环营销
 
  多数的企业终日忙忙碌碌,多数的销售伙伴终日碌碌忙忙,大家忙于开发新客户,忙于成交。新客户在不断的开发,而企业的业绩却多年止步不前,究其原因是老客户的流失。
 
  企业在营销系统的建设上,要从客户的开发升级到营销的循环,即建设营销的螺旋上升体系。
 
  企业在营销中有两个关键:一是客户开口,一是客户循环。客户不断的开发,不断的循环,形成了企业的营销自循环体系。

  7、从概率营销到精准营销
 
  什么是销售骚扰?什么是客户帮助?对客户有用的就是帮助,客户暂时不需要的就是骚扰。什么是概率营销?什么是精准营销?对客户丝毫不知,而疯狂销售,就是概率营销,就像机枪的扫射,是否重伤敌人,完全在于概率;对客户清晰的了解,即有数据,有分析,有方向,就是精准营销,如同狙击手一般。
 
  重庆商学院:企业的营销,正是从疯狂的激励到大数据分析,从原有的人海概率到精准狙击。
 
  8、从单项满足到方案服务
 
  客户究竟需要的是产品,还是问题的解决?客户需要的是单次销售,还是一个整体解决方案?
 
  企业的营销,将会从无休止的推销升级到方案式营销,给予客户的不再是产品的单一销售,而是一个量身的个性方案。
 
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