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前思科全球副总裁用35年经验告诉你:如何当好一个领导者?

日期:2018-07-04CST09:50:50 作者: 来源:
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  课程背景
 
  作为老板,为什么你做了那么多,客户始终觉得你不靠谱?
 
  作为员工,你处处刷存在感,上司还觉得你不可靠?
 
  为什么努力做事的人是大多数,能取得信任的却是少数人?
 
  什么样的行为会产生一种可靠的印象?
 
  什么行为让人感觉到你不可靠?
 
  怎样才能给别人一种可靠的印象?
 
  林正刚老师通过总结35年职业经理人经验,通过真实案例分享,为大家带来一场“靠谱”的行为解读。
 
  留言“姓名+手机号+公司名”,或拨打官方热线:400-8765-011,申请试听
 
  课程详情
 
  我特别欣赏会“followup”的人,就是老板将事情交代出去后,不用担心对方会不会跟进下去。我认为合格的跟进能力是职业经理人必备的基本素质。
 
  这几年做企业教练和培训的过程里,我发觉在学生里有这样一个现象,就是影响他们做事效率的往往不是一些大的思路和创意上面的问题,而是在一些小细节上面,就是因为这些小事情,小习惯将他们做事的效率给降了下来,所以我就决定来谈谈这些小事情。
 
  今天要谈的就是关于跟进的话题。所谓跟进就是说当你接到一个任务,或和别人约定某件事情之后,需要有一个定期的沟通和反馈,确保这件事情能顺利的进展下去,不会在中间掉链子。
 
  我说一个不久前发生的例子,两个星期前,有人和我约好见面谈件事情,约完之后就再没消息了,因为我一直都有时间管理的习惯,所以答应的事情就记在Calendar里面,确保不会遗忘,但到了约定见面的那天还是没有消息,于是我就发信息过去,可对方半天也不见回应,然后我就自己去了提前约好的地方等着,等快到我们约定的时间,这时候对方的信息才过来。对我来讲,这种做事的方式我一直都不习惯。为什么不能在黄总监发一个简单的信息来确认一下呢?这样大家就能够同步,知道是否有变动,最后将事情落实下来,双方都会感到安心。
 
  在外企,这种做事的习惯其实是很自然的,就是约定一个事情之后,双方会就这件事情confirm一次,互相确认跟进,确保同步,不会在中途掉链子。可不知道什么原因,我们很多人没有这个习惯。我常常在说,沟通的启动成本其实是很高的,所以一旦对接上之后,就要确保沟通能够延续,不要中断。
 
  我再说一个以前的做事习惯,当我接到一个任务后,假设这个任务需要三个月才能完成,我通常的习惯,必定会在这个三个月当中给上司定期反馈,汇报整个事情的进展情况,如果过程中需要什么资源支持,需要什么帮助,也会在反馈的过程中提出来,确保事情能顺利进行下去,反正就是不要让老板担心。我也曾对女儿说过这样的话:“你不让我担心你,就是你能给我的最好礼物。”所以,做一个不让人担心的人,不局限于上下级,对身边的所有人都应该这样。
 
  在我多年的管理生涯里面,如果一个员工有很好的跟进的习惯,我对他的印象就会特别好,也特别信任他,把事情交给他的时候就特别放心。很可惜的是,大部分员工都没有这个习惯。有句话是“细节定成败”,我觉得真是这样,如果我们在一些小细节、小习惯上面下点功夫,做事的效率就会提高很多。
 
  另外要做一个小预告,就是晚上的公开课。上次我介绍本次公开课的题目会是“什么是可靠”。我准备通过一些故事(行为)来解释什么样的行为会产生一种可靠的印象,什么行为让人感觉到你不可靠。
 
  很多人都在努力做事,但下意识养成一种让人不能放心的行为。所以无论多努力,让人还是觉得不可靠,自己觉得很冤枉,也说不出原因。上司通常也不会具体给员工反馈,将这些不可靠行为给描述清楚,结果这些不可靠的行为都在下意识层面运作,不断在情绪层里面放大,越演就越激烈。其实如果及早察觉,这些行为都不是很难改变的,就看你是否在乎而已。
 
  这个公开课我会找几个案例与大家分享。这些故事都有原型人物,不是我编出来的,估计有不少人可以对号入座。无论你是老板,员工,对这个题目都应该感兴趣,因为一不小心,可能真会改变你一生。
 
  讲师简介
 
林正刚
 
  林正刚
 
  博商企业家总教练
 
  刚逸领导力公司CEO
 
  前思科全球副总裁兼大中华区总裁
 
  中山大学、电子科技大学、清华经管学院客座教授
 
  1948年出生于中国香港
 
  1971年考入加拿大卡尔顿大学机械工程系,获机械工程学士学位
 
  1998年进入思科系统公司
 
  2002年,升任思科系统公司全球副总裁
 
  2005年,任思科系统公司大中华区总裁
 
  2010年,创办刚逸领导力公司
 
  2017年,携手博商任博商企业家总教练
 
  林正刚结合35年外企经历与多年民企教练经验,总结出了一套提升企业运营管理能力和职业经理人竞争力的系统方法。
 
  著有畅销书《正能量:职业经理人的养成》、《创能量:用创业的心态做职业经理人》
 
  他们怎么说?
 
  腾讯公司董事会主席马化腾:一名工程师可以创造一个企业,但没有优秀的职业经理人,不可能成就成功的企业。林正刚对于职业经理人的理解,深刻而精准。他在《创能量》中把几十年的工作感悟与知识和盘托出,这对每一名职场人来说都十分宝贵。
 
  LinkedIn领英中国区总裁沈博阳:无论是具有创业精神和创业思维的职业经理人,还是拥有正确价值观、擅长规范管理的创业者,都是难能可贵的,他们往往会赢得更多成功的机会。相信每个人都可以在《创能量》一书中找到自己所需要的力量。
 
  途家网联合创始人兼CEO罗军:只有站在公司的本质需求上,以建设源目标——“创业心态”为出发点,才能将事情做得更到位。读完林正刚的《创能量》一书后,你将会很惊讶,原来自己也可以做到。
 
  2015年10月,林正刚开始借助互联网的力量,发展网络培训课程。18万人通过线上线下的形式学习过林老师的课程,目前已帮助众多民营企业家应对打造团队、业务转型、绩效评估等方面的挑战,引导成百上千位出色的职业经理人找到职场快乐与提升之道。
 
  

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