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员工管理,其实无非16个字

日期:2017-05-24CST10:45:17 作者:博商 来源:

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  管理无非两件事,一是管人,二是管事。今天我们来聊一下如何管人。对于这个问题,管理者应该记住16个字:先严后宽,制严语宽,近严远宽,上严下宽。
 
员工管理
 
  先严后宽
 
  先严后宽,就是人与人打交道时,刚一开始要严一点,往后路就宽了。开始就勾肩搭背影响往后的管理,管理一定要从冬天走到夏天。尤其是新领导,刚一上任时,应与下级保持点距离。
 
  管理,要开始严,往后宽。开始宽,往后没路走。
 
  制严语宽
 
  大家想一下,在《三国演义》中,诸葛亮为什么要挥泪斩马谡?这可以达到两个效果。
 
  首先,官兵们会想:你看马谡跟诸葛亮形同父子,情同手足,他对马谡都那个样子。我们与他一点关系都没有,往后一定要遵守制度。这件事在军中树立了这样一种威信。
 
  其次,官兵们还会认为:你看我们丞相,杀一个人能杀得自己声誉大增,杀个人都痛哭流涕不舍得,好人!——诸葛亮通过这件事既树立了自己的权威,又树立了自己的威信。这就叫制严语宽。用温柔的手段做冷酷的事情。
 
  近严远宽
 
  近严远宽,是指对身边的人要严,对离你比较远的要宽一点。领导下基层后,比如说上午给省委市委的领导开会的时候拍桌子瞪眼睛,但是下午下基层、下车间,到农民家里问寒问暖:你们的鸡怎么养的?鸭怎么养的?这就叫近严远宽。
 
  我们有些领导到基层员工那里,人家几年都不见你,几个月都不见你,你到那里拍桌子瞪眼睛,没必要。
 
  身边的人经常见你,跟你级别很近,所以对他们严一点;经常不见你的,离你级别很远的,对他们温柔一点、宽一点。
 
  上严下宽
 
  对优秀的人要严格一点,对不太优秀的人宽一点。
 
  比如说学校老师带研究生。有十个研究生,就对四个要求严格。有人不理解,你为什么对我要求严格?因为你对这种人要求严格是从两方面考虑的:第一是他有能力做到。第二是他将来有前途,懂得感恩。这就是我们说的上严下宽。
 
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