企业员工管理,你是否也会遇到这种问题?
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客户问题QUESTION
我们是做代理记账的公司,在行业已经有12年了。有一批老员工是跟着公司一起走过来的,目前想转型,往高端业务上走,招聘了一批新员工,遇到的问题是新员工老是呆不长。做离职谈话的时候,普遍反馈是融不进公司和同事走不近,有的说没有安排工作,不知道该做哪些工作;有的说还没有上手,就开始接项目,没有人带,觉得压力大。

分析解答SOLUTION
新员工到了一个新环境,最关注的就是工作氛围和工作胜任情况。所以,要想留住人才,最开始的1个月是很重要的。因为直接和部门同事接触,对部门同事的认识,就是对公司的认识。老员工与新员工需要一个磨合期,其中,需要老员工主动去关怀和关心新员工。
老员工排挤新员工的原因主要有这3个:
老员工怕新员工的资历比自己强,“教会徒弟,饿死师傅”自己被比下去;
自己工作都忙不过来,更没有时间带新员工了,会影响自己的业务考核;
公司没有“燃烧自己,照亮别人”的企业文化。
调整业务考核指标和激励机制,增加老员工带新员工这一考核指标,同时,对愿意当师傅、并带好徒弟的老员工给予相应的奖励或者让新员工的绩效与老员工的提成挂钩;
与老员工交谈,一方面要老员工有危机意识,不断跟着公司成长,另一方面要有合作意识,公司发展了,我们自己的利益才有保障。
开展文化教育,让大家有“成就他人,就是成就自己”的心态,并在公司塑造这样的标杆,鼓励其他人学习,对标杆行为进行表扬,影响大家。
老员工排挤新员工,主要是心态的问题。管理层首先要有觉悟,不断的疏导老员工。像进行一次户外拓展,增进新老员工的交流,快速实现破冰,也有可能缓解紧张的关系。
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