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杭州企业管理咨询机构:陈春花讲解企业管理的4大核心要素

日期:2018-07-24 作者: 来源:
  杭州企业管理咨询机构:每个结构变革时代都会重新定义当时的管理理论和实务,当中国进入全球竞争的时候,中国的企业也进入了重新定义企业管理方式的阶段。这个阶段我愿意借用管理学界公认的评价标准,对于已经过去的四个标志性时代的管理特征做个描述,也许我们可以看出中国企业的问题所在,也能够给出一些启发性的思考。
 
  第一个时代。后二战时代(就是现代管理理论成型的时候),是一个卖方市场时代,其驱动力是来自被禁锢的需求,以及一个新兴中产阶级的大爆发。这个时代的代表人物是通用汽车的阿尔弗雷德P.斯隆(AlfredP.Sloan)。斯隆首创了经营权下放与财务控制权集中这两者之间的平衡艺术。斯隆在组织结构和流程方面的创新至今还在全球各地的大型企业中广泛应用。
 
杭州企业管理咨询机构:陈春花讲解企业管理的4大核心要素
 
  第二个时代。20世纪70年代初,一个长期的经济低迷期开始。经济发展缓慢到了极点,在这种低迷的大气候中,企业创建业务多元化的热情急剧高涨,其理念是,一种业务的高潮可以抵消另一种业务的低谷,而作为一个整体,企业能够取得持续的收益,兼并和收购成了主要的业务,其中大部分都是纯粹的资产汇集。这个时代的代表人物是哈罗德。哈罗德将国际电话电报公司从一家主要在美国之外经营的价值7.5亿美元的电信公司建设成为活跃于20多个行业的价值近180亿美元的企业,但是国际电话电报公司却成了时运起伏的标志,最终,它凋零了,只剩下很小一部分幸存至今。
 
  第三个时代。整个20世纪60年代至90年代初期,日本通过注重低成本、高质量和生产率,悄悄地创建着制造强国。美国企业别无选择,只能静下心来研究如何转型,企业领导人被迫把精力集中在经营业绩上,这个时代的代表人物是通用电气(GE)的杰克·韦尔奇。他将一个平庸乏味的工业企业集团转型为充满活力的服务型企业,使得通用电气成为精密的增长机器和管理模式,特别是核心业务单元战略的计划管理带领通用电气成为全世界价值最高的企业。
 
  杭州企业管理咨询机构:第四个时代。20世纪90年代出现了一股规模和范围极其深远的热潮,其动力为科学技术、高生产力、无限乐观主义、不断扩张的股市,以及风险资本史无前例的增长。这个时代的代表人物是微软的比尔·盖茨。主宰90年代后期管理思想的四大信条是:商业模式创新、生产力、速度和股东价值。比尔·盖茨正拥有了这些特征,他是「速度之父」,在他的主导下,电脑成为每个人必需的工具,他用创造性的商业模式,把一个少数大企业支配的市场转变为一个开放的舞台,新的商业机会不断涌现,价格不断下降。
 
  这四个时代及其代表人物的特征正是我们可以确信的观点,对于企业而言,真正奏效的经营方式,其四大核心要素是:
 
  第一,战略:坚持明确且专注的核心事业战略;
 
  第二,执行:持续符合顾客期望的品质;
 
  第三,组织:建立快速、弹性、扁平化的组织能力;
 
  第四,文化:建立以绩效为导向的企业文化
 
  杭州企业管理咨询机构:这四个核心要素在管理学界是公认的,问题的关键不是是否确认这四个关键要素,而是在中国企业的管理中我们如何理解和运用企业的每个细胞来实现这四个核心要素。

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